Un Terminal punto de venta (TPV) es un software que permite a un comercio a pie de calle realizar tareas básicas como:
- Imprimir tickets de compra
- Imprimir etiquetas con precio y código de barras
- Llevar la contabilidad diaria de un comercio, etc
En el caso de que una empresa tenga una tienda online y una tienda física, surge el problema de operar con un mismo stock por dos canales diferentes, lo que deriva en otros problemas difíciles de solucionar:
- No disponer de un producto porque ya se ha vendido por otro canal
- Tener que sincronizar el stock de la tienda online y el del TPV constantemente
En estos casos, existe una forma de operar los dos canales con un único software y un único stock, ya que puedes utilizar WooCommerce para la tienda online y añadirle un plugin de TPV. Estas son las opciones que hay disponibles actualmente:
Woocommerce pos
WooCommerce POS es un plugin gratuito que permite hacer las funciones básicas de un TPV. Destaca porque se adapta muy bien a cualquier pantalla, así que podrías manejarlo incluso desde un móvil.
Sin embargo lleva varios meses sin actualizaciones, por lo que personalmente te recomendaría la siguiente opción:
WooCommerce Point of Sale
Woocommerce Point of Sale está creado por Actuality Extension, responsables del plugin de CRM del que hablé hace poco. Es una opción muy completa con todo lo que necesitas para gestionar un comercio:
- Puedes crear varios puntos de venta, esto es útil si tienes varias tiendas (en distintas ciudades) o varias cajas (en una misma tienda).
- También puedes crear varios vendedores, imprescindible para hace el seguimiento de cada empleado. Así puedes tener control sobre cuanto vende cada uno, imprimir el nombre del vendedor en el ticket y configurar los descuentos que puede aplicar cada vendedor.
- Por cada vendedor asignado a un punto de venta, se genera una caja, así puedes saber al final del día cuanto dinero debe haber en cada caja registradora.
- Puedes imprimir etiquetas con código de barras y precio, para ello necesitas que todos los productos tengan asignado una referencia (SKU), que es un campo que trae por defecto WooCommerce. Puedes imprimir varios códigos de barras en un mismo documento y sacarlo por una impresora convencional.
Captura de la registradora, donde se pueden ver los productos y crear tickets
Puedes imprimir etiquetas con codigo de barras y precio
A la hora de contabilizar la facturación diaria, puedes utilizar los informes que genera WooCommerce y seleccionar las ventas hechas desde el TPV por cada uno de los vendedores.
Ventajas
Woocommerce Point of Sale es algo complejo de configurar, debido a todas las opciones que tiene. Sin embargo compensa el tiempo que te lleve configurarlo ya que las ventajas son importantes:
- No necesitas un datáfono de tu banco, los clientes pueden pagar introduciendo los datos de su tarjeta, igual que si estarían haciendo una compra online
- No necesitas imprimir tickets, puedes mandar los recibos de forma automática al email de tu cliente
- No necesitas integrar varios programas, ni separar el stock online del offline, ya que todo se hace a partir del stock de WooCommerce
- No necesitas pagar un coste de licencia anual, solo el precio del plugin
- Puedes operar desde cualquier dispositivo, ya sea una tableta u ordenador siempre que tengas acceso a Internet
- El plugin está casi completamente traducido al español, lo cual es de gran ayuda
Eso es todo, si tienes cualquier duda sobre el plugin, deja un comentario e intentaré responder lo antes posible.
Hola, he empezado a usar WOOCOMMERCE POINT OF SALE y me preguntaba si podría “acoplar” un lector de códigos de barras para “picar” cada código de barras de los productos y así actualizar el stock. En este caso, Se podría usar el código de barras original de cada producto, sin tener que pegar por encima el que genera el plugin??
Si, puedes utilizar el código de barras original del producto e introducirlo en el campo de SKU (referencia), así puedes hacer búsquedas de productos utilizando tu lector de códigos de barras!
Hola, tengo una tienda online con wordpress y tuve un tiempo este plugin para las compras que me hacían por teléfono o gente que viene en el almacén. Iba bién porqué podía hacer la venta manualmente pero de vez encuando nos daba errores, sobre todo cada vez que se actualizaba, se colgaba y se quedaba a la espera, no rebajaba stock. Al final no nos dieron solución y nos devolvieron el dinero y estoy buscando algún programa que pueda suplirlo pero son extranjeros y no me fío. Estoy dispuesta a volver a probarlo pero me gustaría tener alguna opinión de otras personas que hayan tenido este plugin. También me gustaría poder contactar con alguien que pueda hablar telefónicamente, porque necesito asesoramiento sobre este tema de los códigos de barras porqué a la larga quiero montar una tienda y así se me rebajaría todo el stock.
Un saludo,
Hola Blanca, es posible que fuera algún problema con el hosting porque mi experiencia con el plugin es muy buena. Si quieres ve a la sección de contacto y déjame un mensaje a ver si puedo ayudarte o encuentro alguien que lo haga.
Saludos.
Hola, en la última imagen, donde dice lo de imprimir etiquetas con código de barras y precio, quisiera saber si esa parte es de la version pro del plugin o lo puedo realizar con la gratuita, y quería saber si en el SKU lo que hago es agregar los números que aparecen en el código de barras y eso, y como puedo crea un código de barras?
Muchas Gracias.
Hola Johán, perdona pero pasé por alto tu comentario 🙁
Para imprimir el código de barras necesitas usar el plugin de pago https://aupados.com/ver/woocommerce-pos/
El código de barras se genera a a partir de lo que pongas en el SKU, si no recuerdo mal.
Un saludo!
¡Hola! Compré este plugin y no me deja utilizarlo en mi web a pesar de que mi programadora ha buscado todas las opciones para funcione. Nos da siempre error y nos dice que están creando una nueva actualización para subsanar los problemas. Hemos intentado que nos devuelvan el dinero y nada, no responde nadie a pesar de que no podemos utilizarlo. ¿Qué me recomiendas? ¿conoces a alguien que le haya pasado igual?
Muchas gracias!
Hola Carmen, nunca he tenido un problema parecido con ese plugin. Intenta hablar con tu empresa de hosting a ver si ellos detectan alguna incompatibilidad. Por mi parte necesitaría más detalles para resolverlo. Saludos.